不満の背後にあるもの
karika7夫婦間や職場で衝突して、思わず頭に血が上ってしまうこと、ありませんか？
私は悪くない！
相手が○○したから私はこんなに怒っている！
私が怒るのは正当だ！
沸点に達しているときは、こんな思考回路ですね。
ヒートアップしているため自分ではなかなか気づけないんですが、
怒りや不満の背後には、実は夢や願いがあるんです。
本来、相手に伝えるべきは
「私はこんなに怒っている」ではなく
「私は○○を大事にしたい。だからあなたにこうして欲しいと思っている」
なんです。
そして、よくよく話を聞いてみたら、
対立している者同士が同じことを願っているケースもあったりして、
これは本当にもったいない話です。
ついつい表面に出てくる感情に翻弄されてしまいますけれど。
当事者同士だと言葉や態度で刺し合っちゃうことがありますのでね。
トレーニングを受けた紛争解決の専門家がお役に立つわけです。
そんなわけで明日もファシリテートしてきます。
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